Sinds april 2014 heeft het Office de Tourisme de Méjannes-le-Clap het keurmerk 'Qualité Tourisme'. De kwaliteit van ontvangst en van de informatie die wij verstrekken aan onze bezoekers krijgt veel aandachht.
Wij besteden aandacht aan:
een persoonlijke ontvangst;
juiste en duidelijke informatie over lokale tourististiche zaken, aangepast aan uw vraag;
deskundig personeel dat naar uw wensen luistert;
een prettige en schone locatie;
u naar tevredenheid van dienst te zijn en te luisteren naar uw mening;
het geven van antwoorden die u zoekt;
het afstemmen van vraag en aanbod;
het meten van uw tevredenheid door regelmatig tevredenheidsonderzoeken te houden en door uw suggesties, opmerkingen, ervaringen en klachten serieus te nemen;
het ondersteunen van duurzame ontwikkeling.
Wij horen graag uw mening. U kunt ons tevredenheidsonderzoek online invullen of tijdens uw verblijf bij ons langskomen om deze op papier in te vullen. Deze is beschikbaar in het Frans, Engels, Nederlands en Duits.
Details vindt u onder 'Label Qualité Tourisme' op de site van de overheid: link
Wij besteden aandacht aan:
een persoonlijke ontvangst;
juiste en duidelijke informatie over lokale tourististiche zaken, aangepast aan uw vraag;
deskundig personeel dat naar uw wensen luistert;
een prettige en schone locatie;
u naar tevredenheid van dienst te zijn en te luisteren naar uw mening;
het geven van antwoorden die u zoekt;
het afstemmen van vraag en aanbod;
het meten van uw tevredenheid door regelmatig tevredenheidsonderzoeken te houden en door uw suggesties, opmerkingen, ervaringen en klachten serieus te nemen;
het ondersteunen van duurzame ontwikkeling.
Wij horen graag uw mening. U kunt ons tevredenheidsonderzoek online invullen of tijdens uw verblijf bij ons langskomen om deze op papier in te vullen. Deze is beschikbaar in het Frans, Engels, Nederlands en Duits.
Details vindt u onder 'Label Qualité Tourisme' op de site van de overheid: link